プライバシーポリシー

GULDVIVA ABのプライバシーポリシー

本ポリシーでは、当社が収集する個人データ、その収集目的、お客様ご自身のデータを管理する方法、および当社への連絡方法について説明します。

個人データに関する責任:GULDVIVA AB(法人番号0797569-5)は、お客様から提供された個人データの管理者として、EU一般データ保護規則(GDPR、EU 2016/679)に従って処理する責任を負います。

法的根拠:GDPRは、個人データの処理に法的根拠があることを求めています。以下に、処理の目的、対象となる個人データの種類、および処理の法的根拠を記載します。

データの収集:メールマガジンへの登録、ご購入、ご注文、カスタマーサービスへのお問い合わせ、イベントやコンテストへの参加、当社ウェブサイトのご利用を通じて、お客様が提供する情報を収集・保存します。また、Cookieおよび類似の技術により、ブラウザーから情報を収集します。

データの利用:お客様に対する義務の履行、サービスの管理、マーケティングのためにデータを利用します。これには、メールマガジン、苦情・不具合のお申し出、交換への対応、およびお客様へのサービス提供が含まれます。また、顧客分析、方法やサービスの改善、コンテンツの個別化、統計、顧客の分類にも利用する場合があります。

連絡先情報

  • 目的:会員登録の管理、マーケティング情報の配信。
  • データ:氏名、メールアドレス。
  • 法的根拠:契約の履行、正当な利益。

ご購入への対応

  • 目的:ご注文、配送、決済、カスタマーサービスの管理。
  • データ:氏名、住所、メールアドレス、電話番号、注文情報、購入内容。
  • 法的根拠:購入契約の履行、正当な利益。

マーケティングと情報提供

  • 目的:ダイレクトマーケティング、商品のおすすめ、キャンペーン、イベント。
  • データ:氏名、連絡先情報、デジタルサービスにおける利用データ。
  • 法的根拠:正当な利益、契約の履行。

安全性と管理:当社はお客様のプライバシーを大切にし、提供するサービスに必要な場合を除き、第三者とデータを共有しません。不正アクセスや情報の紛失を防ぐため、適切な技術的・管理上の対策を講じます。

お客様の権利:お客様は、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除を求めることができます。また、データの処理に異議を申し立てること、処理の制限を求めること、データポータビリティの権利を行使することができます。

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